SOS Amitié, association créée en 1960, offre un service d'écoute anonyme et confidentiel aux personnes en souffrance psychique ou isolées. L'article explore le travail des bénévoles de l'association et leur rôle crucial dans la prévention du suicide.
Ce mois-ci, lumière sur SOS Amitié, dont la mission délicate est de répondre aux appels de personnes en souffrance psychique ou isolées et de les écoute r. En cette période de fêtes, l’association, créée en 1960, est particulièrement sollicitée. Nos écoutants bénévoles , répartis dans 44 associations régionales, accueillent leur parole de manière anonyme, confidentielle et non directive.
Cela signifie qu'ils ne posent pas de questions aux appelants, ne les jugent pas et ne leur donnent pas non plus de conseils. Il s'agit d'une écoute bienveillante susceptible de redonner un peu d'espoir à des individus en train de vivre un moment difficile. Lorsque l'on sent que la personne sourit au bout du fil, après trente à quarante-cinq minutes d'entretien téléphonique, on sait que l'appel est réussi. SOS Amitié est également reconnue d'utilité publique pour son action dans la prévention du suicide.Il s'agit souvent de retraités car l'engagement est d'environ quinze heures d'écoute par mois, sans compter les réunions. Ils ont été ouvrier, enseignant, infirmier, gardien de prison ou maçon. L'association compte aussi des personnes en activité professionnelle. C'est tout à fait possible puisque nous n'imposons pas de plage d'écoute aux écoutants et que la ligne de SOS Amitié est ouverte 24 heures sur 24. La formation est un élément central. Dès le premier entretien avec un aspirant bénévole, nous exposons les difficultés liées à notre mission, laquelle n'est pas anodine. Il rencontre ensuite un psychologue avec lequel nous travaillons, afin qu'il puisse détecter d'éventuelles fragilités. À ce stade, plus de la moitié des candidats renonce. Les autres bénéficient d'une formation de cinquante à soixante heures, d'abord théorique, puis pratique. Dans un premier temps, ils écoutent des appels pris par un bénévole
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