En exclusivité pour Capital, le nouveau directeur général de Casino, Philippe Palazzi, a dévoilé son plan stratégique pour relancer le groupe de distribution, qui vient de publier ses résultats semestriels et dont il a pris les commandes fin mars. Au programme : de sévères baisses de prix et un remodeling complet des magasins.
Casino est sur le chemin de la rémission mais celui-ci semble encore long, d'après ses résultats semestriels. Dirigé pendant près de 30 ans par le charismatique Jean-Charles Naouri, le groupe de distribution stéphanois a changé de main fin mars.
En clair, stop aux caisses automatiques, responsables, selon Philippe Palazzi, d’une chute des ventes de l’ordre de 20% depuis leur mise en place. «La caisse automatique ne sourit pas aux clients, à la différence d’une hôtesse. Il y a également moins de place pour poser les articles, donc les consommateurs font de plus petits paniers», détaille-t-il.
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