'Haremos respetar los derechos de viajeros por decisión de Viva Air': Aerocivil

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'Haremos respetar los derechos de viajeros por decisión de Viva Air': Aerocivil MañanasBlu

“La entidad, dentro del ejercicio de sus funciones y junto con la Superintendencia de Transporte, velará por el respeto de los derechos de los usuarios afectados" que se aglomeran en las principales terminales áreas del país a la espera de poder volar esta noche hacia sus destinos.

Sobre las denuncias de Viva Air respecto a las supuestas dilaciones sobre el proceso de integración con Avianca, la Aeronáutica precisó:fue objetada por la Dirección de Transporte Aéreo el pasado 4 de noviembre de 2022, al identificar que tendía a producir una indebida restricción a la competencia”, pues una integración con Avianca supone un desequilibrio del mercado que deja en desventaja a otras compañías aéreas.

“Se ha informado al Gobierno, en varias ocasiones, que permitir que Viva se convierta en la filial de bajo costo de un grupo de aerolíneas más grande y más fuerte, permitirá a la aerolínea seguir ofreciendo a los viajeros colombianos acceso a precios bajos, servicio eficiente y por supuesto, continuar con su promesa de conectar a las ciudades más remotas con cualquier parte del mundo”, señaló Viva Air en un comunicado.

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