La circulation des trains est perturbée aujourd’hui. 7 TER sur 10 et 1 intercité sur 2 circulent en raison de l’appel à la grève lancé par les syndicats de cheminots. Le remboursement est obligatoire mais pas automatique.
Une grève limitée. Le trafic est "quasi normal" sur les TGV Inoui et Ouigo. Les perturbations concernent les lignes Intercités avec 1 train sur 2 en circulation en moyenne ce jeudi. Sur les lignes régionales, 7 TER sur 10 circuleront en moyenne. Une annulation de train pour cause de mouvement social déclenche le remboursement intégral du billet. C’est obligatoire, quel que soit le tarif ou le type du billet que vous avez choisi.
Dernier recours: le médiateur Il n'y a pas de geste commercial prévu pour ce mouvement social. Pendant la grève de février dernier, la SNCF avait proposé une réduction de 50% sur le prochain voyage en plus du remboursement du billet. Cette fois, tout va dépendre du niveau des perturbations à l’approche de Noël. C'est à la direction d'en faire l'annonce, le cas échéant.
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