Mobile Banking erfreut sich in Deutschland zunehmender Beliebtheit, wie eine BCG-Studie zeigt. Die meisten Kunden nutzen aber weiterhin Online-Banking. Filialen sucht weiterhin jeder Dritte auf. BCG_Germany
fir Frankfurt – Um ihre Bankgeschäfte abzuwickeln, bevorzugen die Deutschen weiterhin Online-Banking, doch Mobile Banking holt im Beliebtheitsranking auf.
57 % der für eine Studie der Beratungsgesellschaft Boston Consulting Group im Juli und August Befragten gaben an, wenigstens einmal in der Woche Online-Banking zu nutzen. 12 % tun das sporadisch und 31 % nie. Gegenüber 2021 hat sich damit die Präferenz nicht verändert. Anders beim Mobile Banking, dem 34 % regelmäßig und 4 % manchmal nachgehen – im Vergleich mit 28 % und 3 % im Jahr 2021. Zwei Drittel meiden Filiale 62 % haben d...
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