Les offices de tourisme de Sarlat-Périgord noir, Lascaux-vallée Vézère et Pays de Fénelon travaillent ensemble sur plusieurs projets pour promouvoir la région. Cette collaboration se traduit par un magazine commun, des campagnes de communication jointes, des opérations virtuelles et la participation à des salons internationaux.
Les offices de tourisme de Sarlat-Périgord noir, Lascaux-vallée Vézère et Pays de Fénelon travaillent de concert sur plusieurs projets visant à promouvoir le territoire. Les querelles de clocher entre ces offices de tourisme semblent appartenir au passé. En effet, le touriste lambda n'accorde guère d'importance à la distinction entre la vallée de la Dordogne, la vallée Vézère ou le Pays de Fénelon.
Depuis 2022, les trois entités collaborent sur le magazine « Intense Périgord », destiné aux visiteurs et tiré à 160 000 exemplaires. Le prochain numéro sera lancé le 10 avril sur le territoire de l'office de tourisme de Sarlat. « Mais l'endroit précis reste une surprise », précise Katia Veyret, directrice adjointe de l'office. Cette collaboration se concrétise également par le développement d'une campagne de communication commune autour des trois territoires qui forment la destination. L'an dernier, les offices ont déjà collaboré sur plusieurs manifestations. En 2024, la collaboration s'est étendue à l'office de Domme - Villefranche-du-Périgord et au Comité départemental du tourisme (CDT) pour des campagnes de communication. Avec un budget de 100 000 euros, trois actions phares ont été menées. La première a consisté à créer des mini-capsules vidéos de 20 secondes diffusées sur les réseaux sociaux, recueillant plus d'un million de vues. La deuxième action a permis de diffuser une publicité sur France Télévisions grâce au replay. Enfin, en partenariat avec le site lastminute.com, une campagne a été lancée vers le Royaume-Uni, générant 2,8 millions de vues et plus de 700 000 clics sur le site. Outre les opérations virtuelles, les offices de tourisme sont également présents sur le terrain. Ils participent à des salons à l'étranger, notamment en Espagne, en Italie, aux Pays-Bas et en Suisse. « En 2025, nous continuerons ces actions », annonce Cécile Lepoutre, directrice de l'OT Lascaux-vallée Vézère. Grâce au dispositif Flux Vision, nous pouvons cibler une clientèle précise. Le bornage fragmente en 11 segments les gens de passage. Cette année, nous avons ciblé deux types de clientèle : les familles pavillonnaires aisées et les périurbains en croissance. Ils sont déjà présents hors saison, mais l'objectif est de les attirer en plus grand nombre. Pour cela, la télé est un outil puissant. Grâce à des données collectées, nous savons que cette clientèle regarde certaines émissions, notamment sur M6. Du 10 mars au 20 avril, une campagne de communication sera diffusée sur M6, en incluant des pubs concernant le Périgord noir dans le replay. Enfin, une autre grande nouveauté de cette année 2025 est la création d'un site Internet destiné aux professionnels du tourisme. Du loueur de canoë au restaurateur en passant par le propriétaire de site, chacun pourra accéder à des informations importantes. « Comme de nouveaux décrets pour l'accueil du public », indique Émilie Loubriat. Sans oublier les trois rendez-vous annuels, coorganisés par les OT du Périgord noir, permettant de dresser un bilan de la saison et de présenter les nouveautés.
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