Les pharmaciens font aujourd'hui face à de nombreux clients violents, menaçants… qui peuvent même aller, dans certains cas, jusqu'à l'agression physique. Ce n'est pas Yorick Berger, pharmacien à Paris, qui dirait le contraire. Régulièrement victime de violences, il regrette le manque de soutien de la part de ses tutelles.
Avec l’expérience, Yorick Berger, pharmacien dans le XIIIe arrondissement de Paris, a appris à contrôler les situations.
« Nous sommes très régulièrement confrontés à des personnes qui nous menacent et nous insultent parce que leursAlors, on désamorce, à propos de n’importe quoi, tout le temps. Nous sommes rompus à l’exercice, malheureusement… »la pédagogie ne suffit plus. Et aux violences verbales s’ajoutent des agressions physiques.
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