Cela fait un peu plus d’une semaine que l’opérateur de téléphonie a été victime d’un piratage de grande ampleur. Parmi les données personnelles volées, 5 millions d’IBAN auraient été revendus sur le dark web, selon le cybercriminel.
Si un vol d’IBAN seul ne permet pas de vous débiter de l’argent, quand on y ajoute un certain nombre de données personnelles, cela facilite la tâche aux fraudeurs pour créer de faux de mandats de prélèvements.
. Vous pouvez également prévenir votre banque du piratage pour lui demander une plus grande vigilance.Si un prélèvement frauduleux finit quand même par ronger vos économies, une contestation de prélèvement peut se faire. Vous pouvez d’abord signaler l’escroquerie sur la plateforme, accessible via France Connect.
« Le signalement sur la plateforme facilite le remboursement des sommes dérobées et centralise les plaintes afin de faciliter les recherches sur les auteurs de ces fraudes »Cette plainte peut ensuite être ajoutée dans votre demande de contestation de prélèvement. Attention aux délais, et jours ouvrables de réponse, qui varient selon le pays du bénéficiaire du virement et les banques.
Attention, la procédure peut être différente selon vos banques. Certaines proposent une opposition 100 % en ligne ou sur l’application quand d’autres demandent de passer en agence .
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