Viva Air: SuperIndustria ordena a la aerolínea compensar a pasajeros afectados

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Viva tendrá que establecer un programa especial y diferenciado para atenderlos por la suspensión de operaciones.

Con el objetivo de proteger a los consumidores afectados por la suspensión de operaciones de Viva Air y proteger la libre competencia luego de la solicitud de integración entrela Superintendencia de Industria y Comercio señaló que como parte de las reparaciones a los usuarios afectados, las aerolíneas deberán aque pueden redimir para volar en las rutas de ambas aerolíneas hasta el 31 de diciembre de 2025.

no hubieran sido reubicados en otros vuelos, no se les hubiera entregado una solución efectiva, ni se les hubiera reembolsado el dinero pagadoAvianca y Viva Air: ¿qué falta para la Integración entre las aerolíneas?se"comprometen y obligan, a elección del pasajero, a prestar el servicio en las condiciones pactadas inicialmente ó a emitir un voucher por un valor equivalente al total de la compraPor otra parte la Sic señaló...

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