Des contrôleurs SNCF en gare (photo d'illustration).
, la compagnie ferroviaire espère bien inverser la tendance, grâce à une large campagne de communication déployée à partir de ce lundi 24 juin dans toutes les gares du territoire, ainsi. Sur les publications ou les panneaux, les insultes reçues quotidiennement par les agents vont être affichées, suivies du slogan « Ça vous choque ? Nous aussi.
« C'est un phénomène qui s'aggrave. Ça n'est pas acceptable », estime Patrick Auvrèle, directeur de la sécurité chez SNCF Voyageurs. Sur 6 000 actes violents enregistrés, représentant une hausse de 8 %, 433 agressions ont débouché sur un arrêt de travail.
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