Selon une étude de l'ONG Transport and Environment, la compagnie ferroviaire Trenitalia supplante tous ses concurrents en Europe en termes de prix ou encore de fiabilité.
La meilleure compagnie ferroviaire en Europe est l'Italienne Trenitalia, selon l'ONG Transport and Environement, qui a publié lundi un classement de 27 compagnies évaluées selon divers critères comme le prix ou la fiabilité, plaçant Eurostar en queue de peloton.
cinquième La compagnie autrichienne ÖBB arrive quatrième et la cinquième, grâce notamment à une "très bonne expérience voyageur, une politique de remboursement intéressante et son offre de trains de nuit", selon Victor Thévenet. La compagnie française propose elle aussi "un bon rapport qualité prix en Europe", assure-t-il mais des axes de progrès existent car ses tarifs restent élevés et "il y a encore des problèmes de fiabilité, annulations et retards".
- à la 25e position, qui malgré des prix ultra compétitifs - deuxième opérateur le moins cher d'Europe - pâtit d'une absence de tarifs réduits et d'une fiabilité médiocre. Mais la pire compagnie du continent est aussi la plus chère, selon T&E. Eurostar est 27e, jute derrière la Grecque Hellenic Trains.
Voyageurs - souffre selon le classement d'un manque fiabilité qui alourdit sa note finale.
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