La plateforme chinoise, arrivée sur le marché français en avril, a déjà réussi à se faire une place parmi les habitudes d'achat des Français, malgré des inquiétudes quant à la protection des données personnelles des consommateurs.
Temu se hisse à la 35e place des enseignes où les Français ont le plus dépensé au troisième trimestre 2023.
C'est la nouvelle application star des réseaux sociaux. Avec ses publicités aux couleurs criardes, ses prix très bas et ses milliers de produits dont vous ignoriez avoir besoin - des peignes à sourcils, des tondeuses pour le nez ou encore des pulvérisateurs d'huile d'olive - l'application chinoise Temu cartonne en France.
Pour proposer des tarifs aussi avantageux, l'entreprise a mis en place un fonctionnement spécifique. « Le site lance un appel d'offres auprès de fournisseurs, pour produire 1 million de claquettes roses par exemple, puis fait des'enchères inversées'entre les fabricants : ce sera le prix le plus bas qui emporte le marché », expliquait à, le professeur spécialisé en économie numérique, Henri Isaac.
Mais Temu se distingue aussi de ses concurrents, notamment par l'usage de la « gamification ». Le site ressemble à un casino, avec des promotions qui clignotent et des bons d'achat de 5 ou 10 euros à gagner. Des cadeaux qui incitent évidemment à passer commande. Autre facteur de différenciation : le public visé. A la différence de SheIn, Temu ne s'intéresse pas exclusivement à la génération Z.
Ces accusations ne sont pas prouvées mais en France, la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes s'intéresse également à Temu dans le cadre de son enquête sur SheIn et les dérives de l'ultra fast-fashion. L'aspect environnemental sera également étudié par les spécialistes de la répression des fraudes. Les résultats sont attendus à l'automne.
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