SNCF Voyageurs a reconnu auprès de l’AFP ces différences de prix qui peuvent apparaître sur les trajets transfrontaliers exploités par deux opérateurs.
L’UFC-Que choisir fustige l’absence de transparence sur les prix des billets de train, parfois variables selon la plateforme de réservation utilisée, dans une étude publiée mardi qui estime plus largement que « les obstacles à l’utilisation du transport ferroviaire restent nombreux ».
En revanche sur les trajets en Allemagne il est tout à fait normal qu’il puisse y avoir un écart dans les prix proposés », indique SNCF Voyageurs.« Sur ses canaux de distribution, SNCF Voyageurs ne propose en effet qu’une partie de l’offre tarifaire de la DB. Cela peut donc conduire à des écarts de prix et notamment sur les différents canaux de distribution de SNCF Voyageurs », a ajouté la compagnie.
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