Plusieurs vendeurs d'Amazon ont retrouvé leurs produits sur Temu sans leur autorisation. Pour l'heure, les plaintes sont rares et concernent surtout des marques importantes.
, la stratégie commerciale de Temu repose sur la vente de produits sans marque, à bas prix et la plupart proviennent de Chine. Temu tente de percer sur le marché américain et de concurrencer Amazon en pratiquant des rabais agressifs et a même fait pression sur les vendeurs de sa propre chaîne pour qu'ils baissent leurs prix.
Ainsi, des vendeurs d'Amazon ont découvert que Temu avait mis en vente, à leur insu et sans leur autorisation, leurs produits en reprenant les photos et les textes mis en ligne sur Amazon. Et les prix, eux, sont largement en deça du prix initial.a passé en revue des dizaines de cas dans lesquels des vendeurs d'Amazon en Chine affirment avoir trouvé leurs produits sur l'application et nombre de ces cas semblent se confirmer.
Les plaintes visant Temu sont timides notamment de la part des vendeurs indépendants trop occupés par la gestion des stocks, le service à la clientèle ou encore la logistique.Cependant, certains gros vendeurs d'Amazon ont déjà entamé des procédures judiciaires contre Temu.
En mai, Wham-O Holding, propriétaire de la marque"Frisbee", a poursuivi en justice un certain nombre de vendeurs chinois de Temu pour atteinte à la marque. Ils utilisaient le mot"frisbee" dans leurs annonces; De son côté, Amazon a réagi auprès de Wired:"Nous condamnons fermement ce type d'activité. Si une marque pense que les informations ou les images de ses produits Amazon sont copiées et utilisées pour vendre des produits contrefaits ailleurs, nous l'encourageons à contacter notre unité chargée de la lutte contre la contrefaçon".
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