Sparkassen und Payback kooperieren: Was das für Kunden bedeutet

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Es ist eine spektakuläre Zusammenarbeit: Die Sparkassen sollen bald mit dem Bonussystem Payback kooperieren. Was das für Sie bedeutet.

sagte der dpa:"Wir glauben, dass durch die Kooperation dieser zwei großen Player im Markt für unsere Kunden erhebliche Vorteile entstehen können – deswegen machen wir das jetzt." Zuerst hatte der Branchennewsletter"Tankstellen, Drogerie- und Supermärkten

Bonuspunkte sammeln. Diese können sie dann gegen Prämien oder Gutscheine eintauschen. Wer zugleich Kunde einer Sparkasse ist, muss dafür in Zukunft nicht seine Payback-Karte zur Hand haben. Es gibt automatisch eine Punkte-Gutschrift, wenn mit der Girocard gezahlt wird. Verbraucherschützer warnen regelmäßig davor, für ein bisschen Rabatt nicht"zum gläsernen Kunden" zu werden

. Sowohl die Sparkassen mit ihren 47 Millionen herausgebenen Karten als auch Payback mit 31 Millionen Nutzern sind Schwergewichte auf dem Markt.und Freiwilligkeit seien zentral – sowohl für die Kunden als auch für die Institute: Jede der 353 Sparkassen in Deutschland entscheidet selbst, ob sie das Angebot nutzt oder nicht. Dem Vernehmen nach haben zwischen 250 und 300 Sparkassen signalisiert, dass sie ihrer Kundschaft die Payback-Funktion anbieten wollen.

Payback Anfang 2023: Der Handels- und Touristikkonzern Rewe kündigte seinerzeit an, zum Ende 2024 die Zusammenarbeit mit Payback zu beendenaufbauen. Rewe erhielte damit direkteren Zugriff auf Kundendaten und größere Möglichkeiten für eine Individualisierung seiner Angebote.

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