SIC obliga a Claro y Movistar a hablar con usuarios a los que les negaron portabilidad

🔴SIC obliga a Claro y Movistar a tener un portal para portaciones negadas ➡️

La Superintendencia de Industria y Comercio luego de;&#x0026nbsp;investigar a Claro y Movistar por rechazar sin pruebas la portabilidad num;&#x00e9rica de sus usuarios, ahora ha ordenado a las dos compa;ñ&#x00edas contactarse;&#x0026nbsp;por v;&#x00eda telef;&#x00f3nica con los distintos usuarios a quienes se les rechaz;&#x00f3 las solicitudes de portaci;&#x00f3n y hacerla efectiva.

;&#x200bLa investigaci;&#x00f3n surgi;&#x00f3 por diversas denuncias y de las visitas de inspecci;&#x00f3n a Claro y Movistar entre enero y abril de este a;&#x00f1o, que permitieron encontrar de manera preliminar que estos operadores, al parecer, contin;&#x00faan generando rechazos con fundamento en estas situaciones sin contar con las pruebas que exige la regulaci;&#x00f3n.

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