France Assos Santé tire un premier bilan de l’opération Silhouette : 200 figurines de carton disposées depuis deux mois dans une centaine établissements de santé en région, pour orienter patients, famille et proches vers les représentants des usagers, bénévoles formés à l’accompagnement et la défense de leurs...
À la Maison des usagers du centre hospitalier Charles-Perrens à Bordeaux , Jean-Claude Aubert, représentant des usagers, et Nicolas, pair-aidant, encadrent les nouvelles silhouettes disposées par France Assos Santé.
« Nous sommes là pour vous répondre et vous accompagner. » Depuis quelques semaines, plus de 200 figurines de carton à taille presque humaine sont disposées dans 167 sites et une centaine d’établissements de santé de Nouvelle-Aquitaine, dans les espaces accueillant le public, tous porteurs de messages simples, assortis de plaquettes d’informations, contacts, etc.
Le but à terme est de les disposer dans les 264 centres hospitaliers ou cliniques de la région. « Il ne s’agit pas seulement de poser une figurine. Chaque fois, il y a un accompagnement. » L’opération vise donc à donner publicité et visibilité aux représentants des usagers, des acteurs peu connus du grand public, même s’ils n’existent pas depuis hier.
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