Démotivation, démission… Selon Adrien Chignard, l’opacité des processus de rémunération favorise le sentiment d'injustice. Et si les salariés en souffrent, les entreprises y perdent aussi des talents, créateurs de valeur.
Le sentiment d'injustice n'est donc pas, selon vous, directement lié au niveau de salaire ?
En psychologie, on a très bien isolé ce qu'on appelle l'habituation hédonique. En gros, l'effet motivationnel d'une hausse de salaire dure trois ou quatre mois. Au-delà, on s'habitue. Pour prendre un exemple trivial, si vous achetez la voiture de vos rêves, il y a fort à parier que dans quelques semaines, elle ne vous fera pas plus d'effet que la précédente. On est tous fait pour revenir à un niveau basal de satisfaction.
Sur une échelle de 0 à 100, vous vous situez à un certain niveau en fonction de votre personnalité et vous y reviendrez toujours, quels que soient les changements de vos conditions de vie. Percevoir la rémunération comme l'unique levier de motivation est une erreur complète. En revanche, ce qui est problématique, c'est la frustration et la colère liée à l'injustice distributive.
Déjà, comprendre comment il se construit. En matière de rémunération, chacun se compare à ses collègues, puis à ses pairs et, enfin, à lui-même dans le passé. C'est la raison pour laquelle les réductions de salaire sont si mal vécues ! Il faut aussi se rendre compte que chacun a besoin de mériter son salaire.