Le régulateur britannique des communications (Ofcom) a infligé vendredi une amende de 10,5 millions de livres (12,7 millions d’euros) à l’opérateur postal du Royaume-Uni, Royal Mail, pour ses retards dans la livraison du courrier en 2023-2024.
Le régulateur britannique des communications a infligé vendredi une amende de 10,5 millions de livres à l’opérateur postal du Royaume-Uni, Royal Mail, pour ses retards dans la livraison du courrier en 2023-2024.L’entreprise avait déjà écopé d’une amende de 5,6 millions de livres l’an passé pour ses mauvaises performances.
« Royal Mail a pris des mesures insuffisantes et inefficaces pour tenter de prévenir cette défaillance, qui a probablement eu des répercussions sur des millions de clients qui n’ont pas obtenu le service pour lequel ils avaient payé », estime-t-il.L’opérateur postal, en difficulté, pourrait bientôt être racheté pour 3,6 milliards de livres par le milliardaire tchèque Daniel Kretinsky, qui attend le feu vert du gouvernement.
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