Bei Aldi und dm aufgetaucht - Raffinierte Videoüberwachung auf Supermarkt-Parkplatz ärgert viele Kunden
Seit vielen Jahren lassen Discounter wie Aldi, Lidl, Netto Marken-Discount, aber auch Supermärkte wie Edeka undihre Parkplätze von privaten Unternehmen bewachen. In vielen Fällen werden die Stellplätze für viel Geld an diese Firmen vermietet. Nach Aussagen der Unternehmen ist dies ein Versuch, der Flut unerwünschter Dauerparker Herr zu werden.
„Bei der absoluten Mehrheit der Parkplätze haben wir keine Bewirtschaftung. Ausnahmefälle sind Märkte, wo wir ein massives Problem mit Dauerparkern haben“, sagt ein Rewe-Sprecher. Das Unternehmen könne nicht einfach zusehen, wenn Pendler oder die Mitarbeiter benachbarter Büros die Kundenparkplätze belegten. „Wenn unsere Parkplätze zugeparkt sind, fahren die Kunden irgendwann zu den Wettbewerbern.“ Ganz ähnlich argumentieren die anderen Unternehmen.
Ein Parkunternehmen erfasst, wann Autofahrende auf das Parkgelände gefahren sind und wann sie das Gelände wieder verlassen. Der Marketingexperte Martin Fassnacht von der Wirtschaftshochschule WHU hat erhebliche Vorbehalte gegen die Praxis. „Wirklich kundenfreundlich ist so etwas natürlich nicht“, sagte der Experte gegenüber der DPA. Für ihn steht fest, die Händler sollten die Entscheidung, wann auf ihrem Parkplatz Knöllchen ausgestellt oder gar Autos abgeschleppt werden, nicht aus der Hand geben. „Sie sollten sich selber darum kümmern, damit das Augenmaß gewahrt bleibt.
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