Desde la Alcaldía explicaron que fue lo que pasó con la facturación y por qué se presentó una equivocación en el momento de cobrar por el servicio de aseo.
Son recurrentes las denuncias de usuarios del servicio de aseo en la ciudad que se quejan por el incremento en los cobros, aseguran los ciudadanos a través de redes que, en algunos casos y a pesar de que el consumo de agua disminuyó la factura siguió subiendo. Es de recordar que el servicio de aseo es cobrado en la factura del agua. Así lo confirmó la Gerente del Acueducto de Bogotá Natasha Avendaño.
“A cerca de 700 mil usuarios de Bogotá le llega la factura del acueducto con el aseo y hubo un momento en el que el aseo solo fue cobrado por un mes y en la otra factura llegaron dos meses de aseo. El aumento no es producto del agua, es producto de que en el ciclo anterior de facturación solo se cobraron 30 días de aseo y en el siguiente 60 días”. Explicó el alcalde Galán.
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