New York-börsen öppnade positivt på måndagen efter nedgångar i slutet av förra veckan. Förnyad AI-optimism satte avtryck i flera teknikaktier.
Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?
– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.
– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:
– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.
– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.
France Dernières Nouvelles, France Actualités
Similar News:Vous pouvez également lire des articles d'actualité similaires à celui-ci que nous avons collectés auprès d'autres sources d'information.
Apple och Google i förhandlingar om AI-samarbete för IphoneApple och Google diskuterar ett potentiellt samarbete för att använda Googles AI-motor i Iphones.
Lire la suite »
iPhone kan få Gemini-drivna funktioner. Apple funderar på samarbete med Google.Apple överväger att samarbeta med Google för att få in nya AI-funktioner i kommande iOS 18, detta skulle då ske genom att Google lånar ut Gemini till Apple, enligt Mark Gurman från Bloomberg. Apple ska även ha fört samtal med OpenAI om möjligheten att använda deras GPT-modeller.
Lire la suite »
Corem tecknar nytt hyreskontrakt i New York28&7, en kontorsbyggnad om totalt tolv våningar belägen i hörnet av 7th Avenue och 28th Street i Chelsea på Manhattan,..
Lire la suite »
Resebolag raket på New York-börsenLedande index på den amerikanska börsen steg på torsdagen. Breda S&P 500-index ökade 0,6 procent, Dow Jones industriindex 0,9 procent och tekniktunga Nasdaqs kompositindex 0,3 procent. Uppgången kom efter att ny detaljhandelsstatistik presenterats. Försäljningen i USA sjönk oväntat mycket i januari efter att föregående månad uppvisat ett tydligt...
Lire la suite »
Reddit lämnar in begäran om börsnotering på New York Stock ExchangeNätforumet Reddit har lämnat in en begäran om börsnotering på New York Stock Exchange under benämningen ”RDDT”. Open AI:s Sam Altman och den tidigare NFL-spelaren Ben Mahdavi tillhör storägarna.
Lire la suite »
Datorjätte rusade på stigande New York-börsNew York-börsen fortsatte uppåt på handelsveckans sista dag efter att flera av de ledande indexen nått nya rekordnivåer redan på torsdagen.
Lire la suite »