Normalerweise steht bei Messengern der Austausch im Vordergrund. Anders bei der neuen Kanal-Funktion von Whatsapp: Hier geht es um Infos, die nur in eine Richtung fließen.
Whatsapp hat mit der Einführung der im Juni angekündigten Channels-Funktion begonnen. Über die sogenannten Kanäle können Nutzerinnen und Nutzer künftig Informationen und Neuigkeiten von Organisationen, Vereinen, Unternehmen oder Menschen abonnieren, für die sie sich interessieren.
Neue Infos aus Abo-Kanälen werden auf einem separaten Reiter in der App angezeigt, getrennt von persönlichen Chats und Anrufen,Antworten sind nicht vorgesehen Auch wenn man als Empfänger auf Kanal-Inhalte mit Emojis reagieren und an Kanal-Umfragen teilnehmen kann, sind die Channels strikt einseitig nach dem Broadcast-Prinzip konzipiert: Abonnentinnen und Abonnenten können nicht direkt auf Infos antworten und auch keine Nachrichten an Kanal-Admins senden.und deren Inhalte anschauen, bevor man sie abonniert, ist über eine Verzeichnisliste möglich.
Außerdem weist Whatsapp darauf hin, dass selbst bei Verfügbarkeit der Channels die geplanten Funktionen stufenweise eingeführt werden. So sei beispielsweise das Erstellen eines eigenen Kanals nicht zwingend sofort möglich, auch wenn man bereits Kanäle abonnieren kann.
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