Netflix Fined 4.75 Million Euros for Lack of Data Transparency

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Netflix Fined 4.75 Million Euros for Lack of Data Transparency
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The Dutch Data Protection Authority (AP) has fined Netflix 4.75 million euros for failing to provide sufficient information to its customers about how their personal data is handled.

Protection des données est devenu un sujet très sensible en Europe. Et la plateforme de contenus Netflix vient d'en faire les frais. L'Autorité néerlandaise de protection des données (AP) a infligé une amende de 4,75 millions d'euros à la société américaine. Entre 2018 et 2020, Netflix n'a pas donné suffisamment d'informations à ses clients sur ce que l'entreprise fait de leurs données personnelles.

Et les informations fournies par Netflix n'étaient pas claires à certains égards , a justifié l'autorité dans un communiqué publié ce mercredi. Selon l'autorité, Netflix n'a pas été transparent sur les raisons pour lesquelles il collectait des données personnelles, la nature des données partagées avec d'autres parties, la durée de conservations de celles-ci et les modalités de conservation lorsqu'elles étaient transmises en dehors de l'Europe. Une telle entreprise, avec un chiffre d'affaires de plusieurs milliards et des millions de clients dans le monde, doit expliquer correctement à ses clients comment elle traite leurs données personnelles, a insisté le président de l'AP, Aleid Wolfsen, cité dans le communiqué. Cela doit être parfaitement clair. Surtout si le client le demande, a-t-il ajouté. L'autorité néerlandaise a pu noter que Netflix avait depuis mis à jour sa déclaration de confidentialité et amélioré ses informations aux abonnés sur l'utilisation des données. En parallèle, l'entreprise américaine a décidé de faire appel de cette sanction financière. Pour rappel, Netflix collecte différents types de données personnelles auprès des clients, telles que l'adresse e-mail, numéro de téléphone et des détails de paiement, mais aussi des données sur ce que les clients regardent sur la plateforme et à quel momen

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