Nature & Découvertes a lancé un rappel produit le 13 janvier 2025 concernant deux modèles de brûle-parfum Japandi en raison d'un risque de départ de feu. Les produits concernés sont vendus depuis le 14/03/2023 et peuvent présenter des défauts de conception ou de matériaux pouvant causer des incendies. Les consommateurs sont invités à ne plus utiliser ces produits et à les rapporter dans un magasin Nature & Découvertes pour un remboursement complet.
Un rappel produit a été initié le 13 janvier 2025 par Nature & Découvertes concernant deux modèles de brûle-parfum de la gamme Japandi , en raison d’un risque de départ de feu. Ces objets décoratifs, appréciés pour leur design mêlant bois et céramique ou verre, sont susceptibles de provoquer des incendies lors de leur utilisation. Ce rappel volontaire vise à protéger les consommateurs contre tout accident domestique.
Quels sont les risques pour la santé et la sécurité ? L’utilisation des brûle-parfum Japandi peut entraîner un risque de départ de feu en raison de défauts dans la conception ou les matériaux. Ce risque représente un danger sérieux pour la sécurité domestique, avec des conséquences potentielles comme des dégâts matériels ou des blessures.
Comment se faire rembourser ? Les consommateurs ayant acheté ces brûle-parfum sont invités à ne plus les utiliser et à les rapporter dans un magasin Nature & Découvertes. Un remboursement sera effectué sans qu’un ticket de caisse ne soit nécessaire. Pour toute question, le service client est joignable au 01 89 20 29 58. La procédure de rappel prendra fin le 20 avril 2025.
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