Mit seinem Team hält Cengiz Haksöz die Instagram- und Facebook-Feeds von Nutzerinnen und Nutzern sauber. Er prangerte die Arbeitsbedingungen an – und wurde beurlaubt. Nun darf er die Räume seiner Firma wieder betreten.
Foto: Bernd Weißbrod / dpa
Als Content-Moderator prüft Cengiz Haksöz Inhalte auf den Social-Media-Plattformen des Internetriesen Meta und hält die Feeds von Nutzerinnen und Nutzern bei Facebook und Instagram sauber. Nachdem er seine Arbeitsbedingungen öffentlich angeprangert hatte, wurde er vom kanadischen Dienstleister Telus International beurlaubt. Außerdem wurde ein Betretungsverbot für die FirmenräumeWie die Gewerkschaft Ver.
von einem aussichtslosen Versuch von Telus, »unseren Kollegen nun individualvertraglich kündigen zu wollen«.Haksöz habe großen Mut bewiesen, »sich zu den Arbeitsumständen von Content Moderator*innen zu äußern«, erklärte Schmitz. Bei einer Anhörung des Digitalausschusses des Bundestags sagte er auf Englisch: »Ohne unsere Arbeit wären die Social-Media-Plattformen voll von abscheulichen Inhalten.
Viele der Angestellten hätten psychische Erkrankungen entwickelt, sagte Haksöz. Er bekommt dafür nach eigenen Angaben nur wenig mehr als den gesetzlichen Mindestlohn.Am vergangenen Donnerstag hatte Ver.
Gegenüber der ARD warf Telus International ihm vor, die Arbeitsvereinbarung mit der Firma gebrochen zu haben. Die Vorwürfe von Haksöz wies das Unternehmen wiederum zurück. Gegenüber dem SPIEGEL erhob ein Essener Kollege jedoch die gleichen Vorwürfe. Der Lohn für die digitale Drecksarbeit sei »auf keinen Fall angemessen«, das Hilfsangebot des Arbeitgebers »lächerlich«.
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