ENQUÊTE- Problèmes informatiques, dossiers bloqués, virements suspendus sans aucune raison... Les mandataires, ces entreprises qui financent le dispositif Ma Prime Rénov' en avançant aux propriétaires le montant des subventions accordées pour la rénovation énergétique de leurs logements, font face à un véritable parcours du combattant pour tenter de récupérer la somme auprès de l'Agence nationale de l'habitat (Anah). Ce sont parfois plusieurs millions d'euros qu'ils attendent mettant en péril leur activité. Alors que des actions en justice ont été lancées, ce calvaire pourrait bien se retourner contre les particuliers.
Neuf millions d'euros. C'est la somme que Julian Aroun et son associé Basile Denis, cofondateurs de Drapo, attendent désespérément. Lorsqu'ils se sont lancés comme mandataires pour le compte de Ma Prime Rénov' en septembre 2020, ils étaient bien loin d'imaginer un tel parcours du combattant. Sur le papier pourtant, tout paraissait simple.
Autre démarche responsable de bien des blocages, les contrôles des travaux imposés par l'Anah dans certains dossiers, mais qui, comme le consentement, interviennent parfois bien après leur réalisation. Des mandataires aux abois Un trou dans la trésorerie qui n'est pas sans conséquence pour les mandataires. « Nous sommes dans une situation très délicate », confie Julian Aroun dont la startup, créée en 2015, a levé six millions d'euros l'année dernière « auprès d'investisseurs majoritairement institutionnels à un taux très élevé ». Des investisseurs qui commencent à se retirer.
Les particuliers pourraient être sommés de payer À défaut d'obtenir des réponses de Ma Prime Rénov', les mandataires cherchent donc la solution ailleurs...Auprès des particuliers chez qui se sont déroulés les travaux. Car ce sont bien eux qui pourraient, au final, payer l'addition.
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