Licenciements, cours en berne, polémique sur Alexa... Amazon semble connaître une fin d'année maussade. Le géant est en réalité bien armé pour affronter les turbulences.
. Avec ses grands data center et ses circuits de livraison rapide, la firme émet énormément de gaz à effet de serre . Elle a promis de devenir neutre en carbone d'ici 2040 mais n'en prend guère le chemin pour le moment. Si elle ne tient pas d'elle-même ses engagements, cela finira par lui nuire, à mesure que les réglementations des pays se font plus restrictives à ce sujet.
La firme de Jeff Bezos devra sans doute aussi revoir sa stratégie sur Prime Video. Son idée d'inclure du streaming de film et de séries dans l'abonnement Prime est très maligne. Cela donne aux internautes une excellente raison de s'abonner à Prime, et d'acheter en priorité sur Amazon.
Pour le spectateur, c'est très agréable. Mais il n'est pas dit que ces dépenses somptuaires fassent une réelle différence pour Amazon : un catalogue plus basique ferait peut-être tout aussi bien le job. Le gros enjeu enfin pour le géant de la tech est d'identifier les innovations techniques et les nouveaux usages qui vont modifier le visage de l'e-commerce dans les années à venir.
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