La SNCF mise sur Messenger pour vendre ses billets de train
La SNCF poursuit sa transformation digitale. Les clients de la compagnie ferroviaire peuvent depuis mercredi acheter un billet de train sur Oui.sncf via Facebook Messenger, la messagerie instantanée du réseau social aux plus de 2 milliards d'amis.
« Renforcer notre partenariat avec Facebook nous permet d'utiliser toutes les opportunités du digital pour une expérience renouvelée et ambitieuse, proposant plus d'instantanéité, de réactivité et de simplicité à nos clients », se félicite Benoît Bouffart, directeur produit et innovation e-voyageurs SNCF et Oui.sncf, dans un communiqué.
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