Qatar Airways a présenté Sama, sa première hôtesse de l'air virtuelle propulsée par l'IA. Cette influenceuse numérique partagera sur Instagram ses voyages et conseils. Une numérisation des échanges et du transport aérien qui forcément interroge.
Qatar Airways a présenté Sama, sa première hôtesse de l'air virtuelle propulsée par l'IA. Cette influenceuse numérique partagera sur Instagram ses voyages et conseils. Une numérisation des échanges et du transport aérien qui forcément interroge.
L'objectif affiché est de créer une expérience de voyage plus personnalisée et immersive, en phase avec les prétendues attentes d'un public de plus en plus connecté. La compagnie espère donc se démarquer, grâce à Sama. Il est difficile de savoir si la création de Sama se justifie aussi par une volonté de réduire ses coûts, tout en maintenant une présence forte sur les réseaux sociaux. Car un influenceur humain, ça s'achète et ça peut coûter très cher, outre le fait qu'il soit beaucoup moins flexible, la physique ayant ses limites.
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