La décision de la Cour de cassation a rejeté le pourvoir de la banque, laquelle devra rembourser 54 500 euros à son client victime de spoofing téléphonique.
La Cour de cassation a condamné, ce mercredi, BNP Paribas à rembourser un client qui s'était fait piéger au téléphone par un faux conseiller bancaire, estimant que le client n'avait pas commis de négligence grave.
'Le mode opératoire par l'utilisation du spoofing a mis le plaignant en confiance et a diminué sa vigilance', avait indiqué la cour d'appel.'Nous prenons acte de la décision de la Cour de cassation concernant la situation spécifique rencontrée par ce client en 2019 et que nous allons analyser', a réagi BNP Paribas.
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