El Gobierno aseguró, después de una reunión para examinar la crisis de Viva, que no descarta una intervención en el mercado aéreo.
, así como la imposición de una medida para obligarla a cumplir con las compensaciones y reembolsos a los usuarios a los que haya lugar en medio de la crisis.
Durante la rueda de prensa dada por Reyes también intervino el director de la Aeronáutica Civil, Sergio París, quien aseguró que la entidad que lidera seguirá en el proceso de estudio de la solicitud de integración que presentaron Viva y Avianca, y que, en el fondo, es el detonante de toda la crisis actual.
De acuerdo con Reyes, la Superintendencia de Industria y Comercio ha hecho presencia en 19 aeropuertos para ofrecer orientación a los pasajeros que se han visto afectados por la suspensión de operaciones por parte de Viva “y en las próximas horas empezará a proferir las primeras sentencias sobre estos pasajeros y medidas cautelares, que podrán consistir en reubicación de usuarios, devolución de dineros y la garantía de que les brinden alimento y...
“Nosotros intentamos comunicarnos con la Aerocivil durante el fin de semana y no fue posible. Y nos dijeron del alto gobierno que el lunes habría un comunicado que nos daría claridad.
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