Un procès collectif contre Apple s'ouvre au Royaume-Uni concernant les pratiques de son App Store, notamment sa commission de 30% et l'interdiction des boutiques alternatives. Les utilisateurs britanniques pourraient réclamer une compensation s'ils remportent le procès.
Les pratiques de l' App Store , en commençant par sa commission sacrée et l'interdiction des boutiques alternatives, poussent Apple à nouveau devant les tribunaux, cette fois au Royaume-Uni . L'enjeu financier est considérable. Apple prélève une commission pouvant atteindre 30 %.
Pour de nombreux développeurs, c'est beaucoup trop : ce qui était acceptable dans les premières années de la boutique n'est plus du tout le cas aujourd'hui, alors que cette commission - une « taxe Apple », selon ses détracteurs - contribue énormément à la bonne santé de l'activité « services » de l'entreprise. À cela s'ajoute l'interdiction des boutiques alternatives (en dehors de l'Union européenne), et par conséquent l'absence de concurrence viable : voilà ce qui justifie une plainte déposée en 2021 au Royaume-Uni contre Apple. Le procès s'est ouvert aujourd'hui, lundi 13 janvier, et durera 7 semaines. Il s'agit d'une action collective, dont l'issue implique tous les utilisateurs britanniques (ils sont 20 millions) ayant acheté des applications ou des abonnements entre 2015 et 2024. Si l'issue du procès leur est favorable, ils pourront réclamer une compensation auprès d'Apple. La somme pourrait dépasser 1,5 milliard de livres, soit environ 1,8 milliard d'euros. Apple justifie ses pratiques en affirmant que les 30 % sont similaires à ce qui se pratique sur d'autres plateformes. Par ailleurs, les petits développeurs bénéficient d'un taux réduit à 15 %. Enfin, le constructeur estime que rien ne permet de croire que les développeurs vendraient leurs applications ou leurs abonnements moins chers s'ils n'avaient pas de commission à verser. Il est en tout cas de plus en plus difficile pour Apple de défendre les pratiques de sa boutique. Dans l'UE, l'entreprise doit respecter des règles d'ouverture à la concurrence dont elle s'acquitte avec plus ou moins de bonne volonté. Aux États-Unis, c'est la justice qui a pris le relais
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