La gestion des récents soucis de santé de Kate Middleton a été entachée de problèmes de communication. Un long silence entourant l'état de santé de la princesse, ainsi qu'une photo truquée, ont suscité des interrogations parmi la presse britannique et les internautes, remettant en question la transparence de la famille Windsor.
Que se passe-t-il autour de Kate Middleton ? Le 10 mars dernier, à l’occasion de la fête des mères britanniques, une photo de Kate Middleton avec ses trois enfants, Louis, George et Charlotte, est publiée sur le compte Instagram du prince et de la princesse de Galles. Cependant, depuis sa diffusion, une polémique enfle, avec des internautes et journalistes affirmant que le cliché est truqué.
Selon Christel Bertrand, consultante en stratégie de communication politique et communication de crise, la stratégie du silence des communicants de Kate Middleton «est d'un autre âge». «Cette stratégie du mystère vient percuter celle de la transparence mise en place par le roi», explique-t-elle.Une différence de communication également soulignée par Amandine Ciappa, spécialiste en communication de crise.
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