Un vent de transparence souffle sur l’Italie. Le gouvernement prévoit d’exiger une pièce d’identité pour publier des avis en ligne sur hôtels, restaurants et attractions touristiques. Une mesure inédite pour lutter contre les faux commentaires et garantir l’authenticité.
En Italie , les avis en ligne sur les hôtels, restaurants et attractions touristiques pourraient bientôt faire l’objet d’un contrôle renforcé. Le gouvernement, sous l’impulsion de la ministre du Tourisme Daniela Santanchè, prévoit une législation ambitieuse pour enrayer les pratiques frauduleuses qui gangrènent le secteur.
Si certains saluent une initiative qui pourrait enrayer la prolifération d’avis biaisés ou payés, d’autres craignent des dérives en matière de protection des données personnelles. Un modèle pour d’autres pays européens ? Les faux avis représentent un fléau qui dépasse les frontières italiennes. Selon une étude européenne, jusqu’à 25 % des avis en ligne pourraient être biaisés ou purement fictifs.
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