Hôpitaux : six millions pour renforcer la sécurité des établissements de la région

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Dans la salle d’attente des urgences adultes de l’hôpital Nord , Hervé fait des ronds entre les patients qui entrent et les familles qui attendent, échange un mot, fait la navette vers les soignants. Depuis sept ans, le médiateur de 51 ans l’association de médiation sociale de Marseille officie dans ces couloirs pour prévenir et apaiser les tensions lorsqu’elles surviennent.

Renforcement de la vidéosurveillance dans les locaux et dans les parkings, des contrôles des accès, des dispositifs d’alarme et d’alerte, formation du personnel, sensibilisation des patients…"les établissements sondés par une enquête flash nous ont fait remonter leurs problématiques et leurs besoins", a précisé Denis Robin.

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