En raison d'une grève entre vendredi et dimanche prochains, plus de 60 % des TGV et des Intercités seront annulés. Mais comment se faire rembourser son billet de train ?
En raison d’une grève des contrôleurs, la circulation des trains sera fortement perturbée principalement sur les trains longue distance, avec 4 TGV/Intercités sur 10, du vendredi 2 décembre au lundi 5 décembre. Une "reprise progressive" est envisagée lundi, avec 3 trains sur 4 vers tous les axes TGV.
Si vous êtes concerné, vous serez contacté par SMS ou par mail, indiquant si votre train est maintenu ou annulé, deux jours avant la date prévue pour votre voyage, dans le cas où vous avez communiqué vos coordonnées. Étant donné que le train est supprimé par le transporteur lui-même, les règles habituelles d'après-vente sont assouplies. Tous les voyageurs, que le train soit maintenu ou annulé, pourront ainsi bénéficier :
D'un remboursement total du prix du billet pour les voyages prévus entre vendredi 2 décembre et lundi 5 décembre inclus Ou d'un échange sans frais dans tous les trains où il reste de la place jusqu'au jeudi 8 décembre inclus, indiqueIl est possible de vérifier si son train circule en se rendant sur le site Internet SNCF ou sur l'application. Les prévisions de trafic y sont généralement publiées au plus tard à 17h la veille du trajet.
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