En attendant que l'insolvabilité de la filiale française de Thomas Cook soit officiellement annoncée, les clients s'inquiètent et cherchent des informations. Agences et assureurs se les renvoient et traitent les dossier au cas par cas.
Depuis ce lundi matin, les clients français de Thomas Cook sont dans une incertitude d'autant plus grande que rien ne peut leur être clairement notifié pour être rapatrié, pour ceux qui sont partis, ou être remboursé pour ceux qui devaient partir.
"Au cas par cas" Pour certains, les choses semblent s'arranger. C'est le cas de Nicolas qui s'est présenté dans une agence parisienne pour savoir ce qu'il adviendrait de son voyage en Guadeloupe prévu en janvier. Il a déjà versé 1.600 euros d'acompte à Jet Tour, sur une facture totale de 5.000 euros.
Pour d'autres, les choses sont moins simples. Christine, qui s'inquiète pour son voyage à Cuba en décembre pour lequel elle a déjà versé 3.000 euros, est renvoyée à l'agence d'Amiens qui lui a vendu le circuit. Sera-t-elle remboursé si son voyage est définitivement annulé? Impossible à dire tant que la filiale française n'a pas été déclarée en"cessation de paiement".
"Nous ne pouvons rien faire tant que l'insolvabilité de la filiale française n'a pas été officiellement annoncée", nous a expliqué une porte-parole de l'APST.
France Dernières Nouvelles, France Actualités
Similar News:Vous pouvez également lire des articles d'actualité similaires à celui-ci que nous avons collectés auprès d'autres sources d'information.
Thomas Cook : 600.000 touristes à rapatrier en cas de failliteSi Thomas Cook, en grande difficulté, n'obtient pas les fonds manquants au financement d'un plan de sauvetage viable, l'entreprise devra se placer sous le régime des faillites au Royaume-Uni. Quelque 600. 000 touristes à travers le monde devront alors être rapatriés, dont 150. 000 Britanniques.
Lire la suite »
Thomas Cook au bord de la faillite, des dizaines de touristes bloqués en TunisiePlusieurs dizaines de touristes Britanniques ont été empêchés de partir de l’établissement hôtelier qui les hébergeait en Tunisie.
Lire la suite »
La faillite de Thomas Cook a bloqué des dizaines de touristes en TunisiePlusieurs dizaines de touristes Britanniques ont été empêchés de partir de l’établissement hôtelier qui les hébergeait en Tunisie.
Lire la suite »
Le voyagiste britannique Thomas Cook fait faillite, opération de rapatriement massiveLe plus ancien voyagiste du monde, le britannique Thomas Cook, s'est déclaré lundi en faillite après avoir échoué au cours du week-end à trouver de...
Lire la suite »
Le voyagiste Thomas Cook fait faillite après 178 ans d'existenceLe plus ancien voyagiste du monde a échoué à trouver des fonds nécessaires ce week-end pour sa survie. Déclaré en faillite, ses 600. 000 clients en vacances dans le monde doivent être rapatriés. Les clients ayant acheté un séjour qu'ils n'ont pas encore utilisé auront droit à « un remboursement complet ».
Lire la suite »