Das ändert sich für Zugreisende: Ab diesem Mittwoch gelten bei der Deutschen Bahn neue EU-Regeln zu Entschädigungen. Verbraucherschützern kritisieren Verschlechterungen für Inhaber des Deutschlandtickets. Worauf sich Zugreisende einstellen müssen.
"Wegen Personen im Gleis verzögert sich unsere Weiterfahrt auf unbestimmte Zeit." Fast jeder Bahnreisende kennt diese Durchsage. Viele Fahrgäste blicken dann regelmäßig auf die Uhr: 15 Minuten Stillstand, 30 Minuten, 45 Minuten - ab einer Stunde Verspätung gibt es bei der Bahn 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab zwei Stunden sogar 50 Prozent, immerhin ein kleiner Trost. Der Grund für die Verspätung war bislang egal.
Fahrgäste können sich bei absehbaren Verspätungen von mehr als einer Stunde am Zielbahnhof aussuchen, ob sie sich den Fahrpreis erstatten lassen oder die Reise fortsetzen. Weiterfahren können sie bei nächster Gelegenheit oder zu einem späteren Zeitpunkt. Dabei dürfen sie ihre Weiterreise fortan auch selbst organisieren, mit Bahn- und Busverbindungen anderer öffentlicher Verkehrsdienste.
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