EU-kommissionen vill använda intäkter från frysta ryska tillgångar för att köpa vapen till Ukraina.”Om medlemsländerna går med på det kommer det att handla om cirka tre miljarder euro per år som vi kan få från avkastningen från de frysta tillgångarna”, säger EU:s utrikeschef Josep Borrell.
Kunder ställer idag högre krav på de bolag de väljer och flera faktorer spelar in i den processen – pandemin påskyndade den digitala köpresan, inflationen har gjort oss mer prismedvetna, större intresse kring miljö och givetvis den personliga kopplingen med bolaget. Men kan en automatiserad kommunikation vara svaret på allt detta?
– Självfallet löser inte kundkommunikationen alla utmaningar, men vi är övertygade om att bolag idag måste satsa mer på en transparent och personlig kommunikation för att kunna behålla och öka sin kundkrets. Mer än hälften av alla onlineköp sker via mobiltelefoner och vi kan idag jämföra priser, recensioner och utbud med bara några knapptryck, säger Robin Jonsson, Sales Director på LINK Mobility.
– Vi ser att flera bolag har utmaningar med tillgänglighet i de kanaler deras kunder föredrar, eller att bolag inte har en självklar strategi för de olika kanalerna. Vi har hjälpt flera bolag att automatisera deras kundkommunikation med allt ifrån notiser vid driftavbrott, betalningspåminnelser och personliga erbjudanden, säger Robin och fortsätter:
– I många fall har bolaget endast kontakt med kunden vid fakturering eller i supportärenden och desto viktigare blir det att kommunikationen blir rätt. Det finns stor potential för energibolag att ta sin kommunikation till nästa nivå och vi ser flera uppstickare på marknaden som gjort just detta. Kunder söker dialog och vill ha snabb återkoppling för att stanna kvar, och det är där vi kan hjälpa till.
– Vi på LINK vet att de allra nöjdaste kunderna är de som kan kontakta bolag i den kanal de själva föredrar, och det är där vi kan hjälpa er. Alla våra lösningar och kanaler går att automatisera för att spara tid och pengar – och givetvis skapar det otroliga affärsmöjligheter för våra kunder.
France Dernières Nouvelles, France Actualités
Similar News:Vous pouvez également lire des articles d'actualité similaires à celui-ci que nous avons collectés auprès d'autres sources d'information.
”Europa och världen är beroende av Ukrainas seger”EU:s utrikeschef Josep Borrell och Ukrainas utrikesminister Dmytro Kuleba skriver om tvåårsdagen av Ukrainakriget.
Lire la suite »
SVT:s reporter om Putins tal: ”Förvånande hur lite han pratade om Ukraina”Det mest överraskande med Putins årliga tal till nationen var hur lite han pratade om Ukraina, menar SVT:s reporter Maria Lapenkova.
Lire la suite »
”Ukraina kan inte mobilisera om folk vet att vapen saknas”Vad kan Ukraina göra själv när stödet från väst minskar? Möjligheterna är begränsade, säger ukrainsk och västlig expertis.
Lire la suite »
Direktrapport om kriget i Ukraina och säkerhetsläget i EuropaFölj det senaste om kriget i Ukraina här och säkerhetsläget i Europa.
Lire la suite »
Direktrapport om kriget i Ukraina och säkerhetsläget i EuropaFölj det senaste om kriget i Ukraina här och säkerhetsläget i Europa.
Lire la suite »
Tidigare ÖB om kriget i Ukraina: Ryssland agerar skickligtTidigare ÖB Johan Hederstedt pekar på en svag ledning som ett skäl till att Ukraina inte kan vinna kriget. ”De klarar sig bra på soldat-, grupp- och plutonnivå. Men inte när det gäller komplexa operationer på brigadnivå”, säger han.
Lire la suite »