Para esto, la intervención realizó un recorrido de reconocimiento por las principales oficinas de atención habilitadas en Bogotá, ciudad que concentra el 40 por ciento de las quejas radicadas, según se dio a conocer desde la EPS a través de un comunicado.
Para esto, la intervención realizó un recorrido de reconocimiento por las principales oficinas de atención habilitadas en Bogotá, ciudad que concentra el 40 por ciento de las quejas radicadas, según se dio a conocer desde la EPS a través de un comunicado.
“Las reclamaciones más recurrentes están relacionadas con la oportunidad en el agendamiento de citas y entrega de medicamentos, por eso estamos trabajando para disminuir los tiempos de espera y responder a las necesidades de los afiliados”, agregó Vargas Rojas.
Sanitas Intervención Superintendencia Nacional De Salud
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