Assurances, gaz, rénovation énergétique, l'énergéticien compte sur la diversification de ses services pour sa reconquête commerciale. Une stratégie qui lui a déjà permis d'engranger 2,2 millions de contrats supplémentaires, depuis deux ans.
2,2 millions. C’est le nombre de contrats supplémentaires décrochés par EDF depuis deux ans. Ce qui porte à 28,4 millions son portefeuille total auprès des particuliers. Pourtant, depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, la tendance était à la baisse. La situation a commencé à s'inverser depuis la crise énergétique qui a affaibli ses concurrents et en a même fait disparaître quelques-uns.
EDF entend maintenant pousser de nouveaux services en s’appuyant sur son application EDF et moi, qui compte déjà 12 millions d'utilisateurs. Depuis fin octobre, elle permet de piloter à distance des radiateurs connectés dernière génération ou de plus anciens, à condition qu’ils soient reliés à un thermostat programmable. Justement, EDF commercialise le sien, fourni par sa filiale Sowee.
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