La entidad habilitó este nuevo canal de atención al público para orientar a los usuarios sobre esta obligación. Más detalles➡️
El martes 30 de mayo, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales , habilitó un nuevo canal para la prestación de atención ciudadana, a través de WhatsApp.Con este canal, la entidad pretende que los usuarios puedan denunciar las posibles irregularidades o dificultades que puedan presentar al momento de expedir la factura electrónica en la adquisición y compra de bienes.
Así mismo, en su función de velar por la seguridad fiscal del Estado colombiano, este nuevo espacio también brindará orientación acerca de la facturación digital en clave de acceso.Es decir, la unidad planea guiar a los consumidores sobre la importancia de exigir este documento a la hora de comprar, para así entender las condiciones y requisitos legales de los artículos obtenidos.
“Estamos trabajando para romper las barreras que impiden la expedición de la factura electrónica, pero también es una invitación para que los ciudadanos se unan a nuestra lucha contra la evasión y la informalidad exigiendo este documento".
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