De servicio: conozca dónde puede quejarse por servicios de luz en Bucaramanga

La Electrificadora atiende cerca de 1.200 reclamos al mes por todos los canales de atención. 

En Bucaramanga hay un sin n;&#x00famero de canales a los que los clientes de la Electrificadora de Santander pueden comunicarse si tienen inconvenientes con el servicio de la luz.;&#x0026nbsp;Edwin Reyes, jefe de servicio al cliente de la Electrificadora de Santander, ESSA, indic;&#x00f3 que el primer canal es v;&#x00eda WhastApp con el asistente virtual Luisa, escribiendo al n;&#x00famero 318 833 9121.

;&#x0026nbsp;Tambi;&#x00e9n existe una l;&#x00ednea nacional 018000 971903 . Ah;&#x00ed los creadores de experiencia;&#x0026nbsp; atender;&#x00e1N a los clientes las 24 horas del d;&#x00eda, los siete d;&#x00edas la semana.;&#x0026nbsp;Otro punto para comunicarse es la p;&#x00e1gina de la entidad que es www.essa.com.co.

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