Según la SIC, en la mayoría de los casos en los que se negó la portabilidad, fue con el argumento de que los solicitantes no eran titulares de las líneas.
La Superintendencia de Industria y Comercio anunció la apertura de una investigación administrativa contra las compañías de servicios móviles Claro y Movistar, por rechazar sin argumentos la portabilidad numérica a sus usuarios.
los solicitantes no eran los titulares de las líneas o estaban en mora con el pago de sus facturas, lo que era falso.estas dos prestadores no cumplieron con remitir al Administrador de Bases de Datos los documentos previstos por la regulación para soportar los eventos de rechazo por mor sin contar ni entregar el soporte previsto dentro del Régimen de Portabilidad Numérica Móvil", afirmó la SIC., luego de varias denuncias realizadas por parte de los usuarios al organismo de control,
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