Le centre dentaire VYV 3 Terres d'Oc à Cahors a connu un démarrage chaotique avec des milliers d'appels, des patients agressifs et des files d'attente interminables. Un an et demi plus tard, la situation s'est améliorée grâce à l'ajout de personnel. Le délai d'attente reste de quatre mois, mais le travail se concentre désormais sur les soins de suivi.
Impossible d’oublier : trois téléphones qui sonnent en continu, 1 000 appels par jour, des patients sur le carreau et agressifs, les policiers qui interviennent pour remettre de l’ordre… Non vraiment, le centre dentaire VYV 3 Terres d’Oc a démarré sur les chapeaux de roues, à Cahors, dans la zone de Regourd. C’était en avril 2023. " La demande était colossale.
" On a aujourd’hui 1 900 patients dans notre file active qui sont suivis régulièrement. Notre objectif est d’intégrer une activité normale et de pouvoir accueillir de nouveaux patients, au compte-goutte, pour dépasser les 2 000 ", fait-il encore savoir.
DENTISTES CENTRE DENTAIRE DEMANDE EXCEDANTE URGENCES STABILISATION
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