Le gadget IA de Humane, l'Ai Pin, fait un flop. Les acheteurs retournent le pin's connecté en masse et il y a un problème encore plus grave.
Remplacer le smartphone est un rêve pour de nombreuses start-ups. Le téléphone intelligent voit régulièrement des appareils tenter leur chance avec l’espoir de le détrôner de son statut d’objet fétiche de notre quotidien. Disons-le clairement, personne n’a encore réussi à prendre la place du smartphone et ce n’est pas le Humane Ai Pin qui va nous contredire..
À ce jour, il ne resterait que 7 000 unités entre les mains des consommateurs. Entre mai et août, les retours seraient même plus nombreux que les nouveaux achats. On estime que Humane a enregistré environ 3 000 retours après achat et environ 1 000 annulations avant même l’expédition du gadget. Un coup dur pour ce produit que nous avons découvert lors du dernier MWC 2024. La démonstration laissait entrevoir un certain potentiel, mais aussi des lacunes que le créateur imputait à l’environnement du salon. Finalement, les critiques n’ont fait que confirmer les défauts autour de ce produit qui fait face à un autre problème.Les gadgets imaginés par Humane ne peuvent pas être remis à zéro ou reconditionnés pour être revendus.
Loin de ses objectifs, Humane se défend en affirmant que les informations de The Verge comportent des inexactitudes « y compris dans les données financières ». La firme fondée par d’anciens employés d’Apple n’en dit pas plus sur le sujet, mais on sait depuis le mois de mai qu’elle est à la recherche d’un acheteur.
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