Une batterie de caisses en libre service, à coté desquelles une 'animatrice de caisse' prodigue des conseils au client: le modèle se répand comme une trainée de poudre, menaçant un métier né avec l'essor de la grande distribution dans les années 60 AFP
Une batterie de caisses en libre service, à coté desquelles une"animatrice de caisse" prodigue des conseils au client: le modèle se répand comme une trainée de poudre, menaçant un métier né avec l'essor de la grande distribution dans les années 60.."Et puis c'est pas humain. Vous lui dites bonjour, vous, au robot ?"
"C'est entré dans les moeurs, la moitié des magasins sont équipés de caisses automatiques", relève Daniel Ducrocq, spécialiste de la distribution chez Nielsen. Le cabinet estime que 10 % du chiffre d'affaires des grandes surfaces passe par des caisses automatiques. Dimanche dernier, à Angers, quelque 200 manifestants ont protesté contre l'ouverture l'après-midi d'un hypermarché Casino équipé uniquement de caisses automatiques. Une première pour un hyper, mais une pratique instaurée"sans difficulté" dans 82 supermarchés Casino, relève le groupe.
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