Estas son las líneas de atención virtual del Acueducto. Están habilitadas las 24 horas del día.
Desde hace varias semanas, Bogotá está llevando a cabo una medida de racionamiento de agua en pro de mejorar los niveles de los embalses, que han estado en crisis luego del paso del Fenómeno del Niño. El alcalde de la ciudad, Carlos Fernando Galán, anunció el corte de agua para todos los ciudadanos divididos por 10 turnos en los que no contarán con el servicio por 24 horas. Debido a esto, los capitalinos han estado cumpliendo con las normas de ahorro.
Es por eso que, a través de la página web de la Alcaldía de Bogotá, invitaron a los bogotanos a reportar estos daños a través de las redes del Acueducto de Bogotá por medio de los canales de atención virtual.
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