Seit einem halben Jahr ist der Bürgerservice in Bremen chronisch überlastet, die Terminvergabe ist eine Geduldsprobe. Nun sollen zwölf neue Vollzeitstellen für Abhilfe sorgen.
Ob es nun um einen Reisepass oder den Personalausweis geht – Noch immer ist es in Bremen eine Geduldsprobe, einen Termin bei einem der drei Bürgerservice-Center zu erhalten. Bei der Online-Vergabe ist es praktisch der Normalfall, nicht einen einzigen Vorschlag zu bekommen. Dies zeigen mehrere Tests des WESER-KURIER.
Das Innenressort von Senator Ulrich Mäurer streitet die Probleme nicht ab. Deshalb sollen nun zwölf neue Vollzeitstellen Abhilfe schaffen."Ich bin zuversichtlich, dass wir dadurch bald Licht am Ende des Tunnels sehen", sagt Dagmar Gattow, Chefin der Bürgerämter. Eine Prognose, wann die Stellen auch tatsächlich besetzt sind, wollte sie nicht abgeben.
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